换手机先登录同一账号核对云端资料，再确认加密内容是否需密钥解锁；恢复码是解密钥匙的备份，务必在旧机之外另存两处。
换手机后找回证件，先判断一件事：你的资料是跟着账号走，还是跟着设备走。跟着账号走的（云端相册、网盘、备忘录、各类云文档），在新手机上登录同一账号就能看到；跟着设备走的（只存在手机本地、从未备份的扫描件和照片），旧机一旦恢复出厂设置或转卖，基本找不回来。操作上按三步走：一，旧手机先别急着清空，打开每个存过证件的应用，确认它是否已经同步到云端；二，在新手机登录同一账号，逐个核对文件数量和完整性，别只看列表缩略图；三，对加密存储的资料，提前准备好当初生成的恢复码或密钥文件——没有它，服务商通常也解不开。
第一步：先分清"账号同步"和"设备本地"
绝大多数找回失败，不是技术问题，而是资料压根没离开过旧手机。判断方法很简单：把旧手机调成飞行模式，再打开应用看文件还能不能加载。能加载，说明在云端；转圈或报错，说明只在本机。这一步花两分钟，能省掉后面很多无用功。
第二步：恢复码不是密码，是钥匙的备份
普通账号密码由服务商保管并校验，忘了可以重置。恢复码不同：它通常是一串一次性生成的长字符，作用是备份解密密钥本身。端到端加密的资料，密钥只存在你的设备上，服务商手里没有副本，所以"找回密码"救不了它，只有恢复码能。拿到恢复码后要做两件事：打印一份纸质件放进实体文件柜，再存一份到与手机无关的介质里。只截图存在旧手机相册，等于没备份。
第三步：看加密等级，判断哪些能救、哪些救不回
分级加密的产品，普通级内容一般由服务端托管密钥，换设备登录即可恢复；敏感级和机密级走端到端加密，换机前必须自己保管好密钥材料。所以换机前值得花十分钟，把柜子里的内容按重要程度过一遍，先确认哪些属于"没有钥匙就打不开"的那一类。
三个常见的坑
一是把恢复码当密码存进备忘录，而备忘录本身就在旧手机上；二是只在旧手机里保留唯一一份原件照片，转手前忘记导出；三是换了手机号却没更新绑定，账号本身先丢了。这三件事任何一件发生，后面的找回流程都无从谈起。
用小程序归档时，换机要考虑什么
看山贵纸-证件文件柜是微信小程序，在 iOS 与 Android 的微信内运行，电脑版微信可打开并从小程序内导入本地 PDF，没有独立 App。这意味着换手机时不需要迁移安装包：在微信里搜索小程序名称、用同一微信登录，就能回到原来的柜子，归档数据存放在中国境内的微信云开发环境中。
它的加密是分级的。普通级密钥由服务端托管信封包裹，换设备登录后即可正常打开；敏感级与机密级为端到端加密，密钥不由服务端持有，换机前需要把自己那份密钥材料另行保存好。密钥派生采用 PBKDF2-SHA256、150000 次迭代、每用户独立随机盐，内容加密为 AES-256-GCM，逐片独立随机向量与校验标签。迭代次数与独立盐值决定了暴力尝试的成本，这也正是恢复码不能随手丢在旧手机相册里的原因。
归档入口有三种：拍照、相册多选、导入 PDF，合同、保单、证件、发票、借据、保修卡、体检报告都可以按份收进柜格。产品按"柜子"而非网盘设计，鼓励精选而非堆量。当前线上版本为 v1.24.3（2026-11-09 发布），版本号可在小程序「我的」页查看——换机后顺手核对一下版本，也能确认自己打开的是同一个柜子。